Villes et villagesPierre blonde et villages perchés
PlagesCriques turquoise, sans la foule
Que faireBillets, visites et sorties en mer
Où dormirLa bonne zone avant le bon hôtel
PréparerMétéo, transports, voiture, carte
Location de voiture
Sept loueurs ont leur comptoir dans le hall des arrivées de l’aéroport de Palma, au niveau 0 : Avis-Budget, Europcar, Goldcar, Hertz, OK Mobility, Record Go et Sixt ; les voitures attendent en face, dans le bâtiment du parking. Centauro et Wiber sont hors de l’aéroport, à quelques minutes en navette gratuite. Avant de réserver, lisez trois lignes : la caution, la politique carburant et l’heure de fermeture si vous atterrissez tard.
le terminal de Palma est unique : les arrivées sont au niveau 0, les départs au niveau 2. Tout se joue dans les cent mètres qui séparent le tapis à bagages du bâtiment du parking.
En sortant des bagages, les comptoirs des loueurs du terminal sont dans le hall : Avis-Budget, Europcar, Goldcar, Hertz, Record Go (au bout, à gauche) et Sixt. OK Mobility est dans le bâtiment des loueurs, par la sortie 4.
Pour Centauro et Wiber, pas de comptoir au terminal : suivez « Transport Meeting Point ». Wiber part de la porte 6, Centauro de la porte 2 en été et de la sortie 6 en hiver. Le trajet de Wiber dure environ cinq minutes.
Contrat signé, on traverse vers le parking : niveau 0 pour Record Go, niveau 1 pour Europcar et Goldcar, niveau 2 pour Avis et OK Mobility. Faites le tour de la voiture en vidéo avant de partir, jantes comprises.
L’aéroport donne sur l’autoroute Ma-19 (sortie 7) et sur la Via de Cintura (Ma-20), le périphérique de Palma. Vers le nord, la Ma-13 file vers Inca et Alcúdia ; vers Sóller, la Ma-11 passe un tunnel gratuit depuis fin 2017.
pas un classement de prix, qui change chaque jour, mais ce que disent leurs conditions : où les trouver, jusqu’à quelle heure, quelle carte, quel carburant, quelle caution. « Non publié » veut dire que le loueur ne l’écrit pas pour Palma : posez la question avant de réserver.
9 loueurs
Comptoir dans le hall des arrivées, borne Key’n Go pour retirer les clés sans attendre
Minibus gratuit : porte 2 en été, sortie 6 en hiver (« Transport Meeting Point »)
Bâtiment des loueurs, par la sortie 4 des arrivées
Navette gratuite d’environ 5 minutes, porte 6, puis la porte rouge du parking
Comptoir dans le hall des arrivées
Comptoir dans le hall des arrivées
Suivre « location de voitures » après les bagages
Comptoir au bout du hall, à gauche ; clés au parking, en face
Comptoir dans le hall des arrivées
Comparer leurs prix pour vos dates
Liens partenaires DiscoverCars : même prix pour vous, une commission finance le site.
la plupart des comptoirs ferment le soir, et un vol en retard peut vous laisser sans voiture. Donnez toujours votre numéro de vol à la réservation : c’est lui qui déclenche l’attente chez les loueurs qui la proposent.
WiberAucune prise en charge après 23 h
OK MobilityJusqu’à 2 h sur réservation confirmée
AvisComptoir jusqu’à minuit, retour 24 h/24
CentauroVol retardé : attente jusqu’à 1 h, 40 €, à demander
Comptoir ouvert Sur réservation ou attente payante
40 € pour une voiture retirée hors des heures d’ouverture, confirmée seulement une fois le numéro de vol communiqué.
Un retour hors horaires doit être prévu à l’avance : place Hertz, documents sur le siège, clés dans la boîte sécurisée.
Une voiture rendue la nuit est inspectée à la réouverture : photographiez-la, compteur et jauge compris, avant de déposer les clés.
sur une location d’une semaine, le carburant pèse parfois plus que l’écart de prix entre deux loueurs. Trois formules existent à Palma, et une seule vous fait payer exactement ce que vous consommez.
Plein au départ, plein au retour
Vous ne payez que ce que vous consommez, au prix de la pompe. C’est la règle chez Goldcar, OK Mobility et Wiber (tarif Full/Full). Le piège : rendre la voiture sans le plein, facturé avec 50 € de frais chez Goldcar.
Le réservoir se paie au départ
La formule par défaut chez Centauro : on paie le carburant du réservoir au tarif du loueur, puis on rend la voiture sans faire le plein. Centauro rembourse le carburant non consommé, selon le niveau de départ.
Une option, au comptoir
Chez Hertz, le plein payé d’avance inclut des frais de service et le carburant restant n’est pas remboursé. Rentable seulement si vous rendez la voiture vraiment vide.
Deux stations Repsol sont sur la Ma-6012, la route d’accès de l’aéroport côté Can Pastilla, à environ 0,7 et 1,4 km du terminal. Avis, Sixt et Goldcar ont des pompes près du parking, mais elles sont réservées à leurs flottes.
Gardez le ticket : Hertz demande un plein fait à moins de 15 km de l’agence de retour, faute de quoi il peut facturer le plein et des frais de service.
sans assurance complémentaire, la caution couvre la franchise : de 950 à 2 000 € chez Goldcar, de 1 200 à 2 200 € chez Centauro selon la catégorie. Elle reste bloquée jusqu’à trente jours après le retour.
Réservée en ligne sur DiscoverCars, elle supprime la caution : rien n’est bloqué au comptoir, et le paiement en ligne peut se faire par carte de débit. Ce n’est pas une assurance : en cas de dommage, de carburant manquant ou d’amende, vous restez redevable, jusqu’à la franchise.
Voir les offres sans caution à l’aéroportSans cette offre, la plupart des loueurs veulent une carte de crédit physique au nom du conducteur principal. Les cartes prépayées, Maestro et les espèces sont refusées partout. Notre guide détaille comment reconnaître votre carte et louer sans caution.
Les tarifs à quelques euros par jour se rattrapent sur des frais écrits noir sur blanc dans les conditions générales. Exemple avec celles de Goldcar pour l’Espagne : rien d’illégal, mais tout se paie si on ne l’a pas lu.
En avril 2026, le ministère espagnol de la Consommation a infligé un million d’euros d’amende à Avis pour les 33,88 € facturés pour gérer chaque amende de circulation ; Avis peut encore saisir la justice. En 2025, l’association de consommateurs OCU avait porté plainte contre Centauro, Europcar, Goldcar, Hertz et Sixt, notamment pour l’assurance proposée par défaut et des dommages imputés au retour.
Les lignes à surveiller
Montants des conditions générales de Goldcar pour l’Espagne. Chez Centauro, le nettoyage d’une voiture rendue sale va jusqu’à 100 €.
sur la Ma-19, prenez la sortie 7 vers l’aéroport ; depuis la Via de Cintura, la sortie aéroport. Suivez ensuite les panneaux « Rental Car Return » jusqu’au bâtiment du parking.
Niveau 0, places rouges. Clés à un employé, ou dans la boîte de l’agence hors horaires.
Barrières « P2 », 2e étage, dernière file à gauche.
Retour 24 h/24, avec une boîte à clés dans la zone Avis.
Zone de retour signalée, 59 minutes de tolérance sur l’heure prévue.
À leur agence hors aéroport, puis navette vers le terminal : comptez ce trajet dans votre marge.
Sept loueurs ont leur comptoir dans le hall des arrivées, au niveau 0 : Avis-Budget, Europcar, Goldcar, Hertz, OK Mobility, Record Go et Sixt. Les voitures se prennent en face, dans le bâtiment du parking, aux niveaux 0, 1 ou 2 selon le loueur. Centauro et Wiber sont hors de l’aéroport, à quelques minutes en navette gratuite.
Oui chez certains loueurs : Goldcar (la caution est alors débitée puis remboursée sous 15 jours), Centauro et Wiber acceptent une Visa ou une Mastercard de débit ; OK Mobility seulement avec son assurance Premium ; Europcar la refuse. Le plus simple reste une offre « sans dépôt de garantie » réservée en ligne : rien n’est bloqué au comptoir.
Donnez votre numéro de vol à la réservation et choisissez un loueur ouvert à votre heure d’arrivée : Avis jusqu’à minuit, OK Mobility jusqu’à 2 h sur réservation confirmée. Chez Centauro, l’attente d’un vol retardé jusqu’à 1 h du matin se demande par téléphone et coûte 40 € ; Goldcar facture 40 € une prise en charge hors horaires. Wiber ne remet aucune voiture après 23 h.
Le plein-plein : vous payez seulement le carburant consommé, à la pompe. Avec le plein-vide, le réservoir se paie au départ au tarif du loueur ; c’est la formule par défaut chez Centauro, qui rembourse ensuite le carburant non consommé. Chez Hertz, le plein prépayé n’est pas remboursé.
Deux stations Repsol se trouvent sur la Ma-6012, la route d’accès de l’aéroport côté Can Pastilla, à environ 0,7 et 1,4 km du terminal. Gardez le ticket : Hertz demande un plein fait à moins de 15 km de l’agence, faute de quoi il peut facturer le plein et des frais.
Sur l’autoroute Ma-19, prenez la sortie 7 vers l’aéroport (ou la sortie aéroport de la Via de Cintura), puis suivez les panneaux « Rental Car Return » jusqu’au bâtiment du parking : niveau 0 pour Record Go, 2e étage par les barrières P2 pour OK Mobility. Les loueurs à navette (Centauro, Wiber) reprennent la voiture à leur agence.
Non : un permis français ou d’un autre pays de l’Union européenne suffit, selon la DGT. Au comptoir, on vous demande aussi une pièce d’identité et la carte bancaire de la réservation. L’âge minimum va de 19 ans (Centauro) à 21 ans (Goldcar), avec un supplément jeune conducteur jusqu’à 24 ans.
Non chez la plupart des loueurs : Centauro interdit de mettre ses voitures sur un bateau, et chez Hertz, quitter l’île sans accord écrit annule toutes les couvertures. Louez une autre voiture à l’arrivée.
